お店や会社の集客を考えたとき、まず思い浮かぶのは広告ではないでしょうか。ところが広告と一口にいっても種類はさまざまです。何となく選んで出稿した結果、費用だけかかって期待した反響につながらなかったという話は珍しくありません。
例えば、全国へ商品を広めたい場合と、近隣住民に来店してほしい場合では適した広告が異なります。テレビCMが力を発揮する場面があれば、インターネット広告の方が効率的なケースがあるでしょう。集客を成功へ近づけるには、まず広告ごとの特徴を知ることが大切です。
この記事では、インターネット広告・マス広告・SP広告の違いや選び方をまとめました。それぞれが得意とする集客方法を理解すれば、自社に合う広告が見つけやすくなります。広告選びで迷っている方は、ぜひ最後まで読み進めてください。
広告は大きく3種類に分けられる
広告と聞くとテレビCMやインターネット広告を思い浮かべる方が多いです。しかし実際にはさまざまな手法が存在し、大きく分けるとインターネット広告、マス広告、SP広告の3種類に分類できます。まずは全体像を把握しておきましょう。
| 広告の種類 | 主な媒体 | 特徴 |
| インターネット広告 | 検索広告、SNS広告、バナー広告 | 少額から始めやすく、細かなターゲット設定が可能 |
|---|---|---|
| マス広告 | テレビ、ラジオ、新聞、雑誌 | 多くの人へ一度に情報を届けやすい |
| SP広告 | ポスティング、折込チラシ、POP | 特定地域や見込み客へ直接アプローチしやすい |
それぞれ得意分野が異なります。認知度を一気に高めたいならマス広告が候補になりますし、興味関心に合わせて配信したいならインターネット広告が便利です。地域のお客様へ知らせたいときは、SP広告が候補に入ってきます。どの広告が合うかは、集客したい相手や目的によって変わるでしょう。
インターネット広告が向いているケースとは
インターネット広告は、パソコンやスマートフォンに表示される広告の総称です。GoogleやYahoo!の検索広告、InstagramやFacebookなどのSNS広告、YouTube広告が代表的な例として挙げられます。現在では多くの企業や店舗が活用している集客方法です。
特に、届けたい相手を細かく絞りたい場合に力を発揮します。例えば20代女性向けの商品を販売したい場合や、特定の趣味を持つ人へ案内したい場合に相性が良いです。全国から顧客を集めたいネットショップや、まずは少額予算で広告を試したい事業者に向いているでしょう。
一方で、インターネットをあまり利用しない層には情報が届きません。また、広告を出しただけで成果が出るとは限らず、配信結果を見ながら改善を続ける作業が必要になります。スマホを日常的に使う世代へ効率よくアプローチしたいなら、選択肢になるのではないでしょうか。
マス広告が力を発揮する場面とは
マス広告とは、テレビ・新聞・雑誌・ラジオを使って情報を発信する広告手法です。多くの人へ一度に届けられるため、昔から企業の認知度向上に活用されてきました。テレビCMをはじめ、大手企業の広告で見かける機会が多い方法です。
特に、新商品の発売や企業ブランドの認知拡大を目指す場面で力を発揮します。全国規模で情報を広めたい場合や、短期間で多くの人へ存在を知らせたい場合には有効でしょう。テレビや新聞に広告が掲載されると、企業への信頼感につながるケースがある点が特徴です。
ただし、広告費は高額になりやすく、細かなターゲット設定には向いていません。また、広告を見た人が実際に来店や購入につながったかを把握しにくい面があります。地域限定の集客より、会社や商品の知名度を広く高めたいときに活用される広告といえるでしょう。
SP広告は身近な集客に強い広告手法
SP広告とは、商品やサービスの利用を促す販促活動です。正式にはセールスプロモーション広告と呼ばれ、ポスティングや折込チラシ、交通広告、店頭POPなどが含まれます。購入や来店といった具体的な行動につなげやすい広告として活用されているのが現状です。
例えば、新店舗のオープン告知や期間限定キャンペーンの案内、イベント集客などに向いています。近隣住民へ情報を届けたい場合や、今すぐ使えるクーポンを配布したい場面では特に効果が期待できるでしょう。店舗ビジネスとの相性が良く、地域密着型の集客で利用される機会が多くなっています。
SP広告の魅力は、見た人の行動を後押ししやすいところです。スマートフォンの広告のように流し見される可能性が比較的低く、手に取ったり目の前で見たりする機会が生まれます。来店や問い合わせにつながるきっかけを作りたいなら、まず検討したい広告手法の一つです。
地域集客ならポスティングが選ばれる理由
地域のお客様を集めたい場合、ポスティングは相性の良い広告手法です。インターネット広告はスマートフォンやパソコンを利用している人に届きますが、ポスティングは住宅のポストへ直接配布されます。そのため、ネットをあまり利用しないシニア層や主婦層へ情報を届けやすい点が大きな特徴です。
また、チラシは他の郵便物と一緒にポストから取り出されるため、一度は目に触れる機会があります。SNS広告のように数秒で流れてしまう心配が少なく、商品やサービスの存在を知ってもらうきっかけを作りやすいでしょう。美容室のオープン案内や学習塾の無料体験募集、不動産の販売告知などで活用される理由の一つです。
さらに、配布エリアや曜日を自由に選べる点が魅力といえます。チラシの内容もクーポン付きにしたり、キャンペーン情報を掲載したりと柔軟な工夫が可能です。複雑な広告設定や専門知識がなくても始めやすいことから、地域集客に初めて取り組む事業者から選ばれています。
広告選びで失敗しないために確認したいポイント
ここまでインターネット広告、マス広告、SP広告の特徴を紹介してきました。しかし、どれか一つが必ず優れているわけではありません。広告選びで成果に差が出るのは、自社の目的やターゲットに合った手法を選べているかどうかです。
まず確認したいのは、誰に情報を届けたいのかという点です。若年層へアプローチしたいならSNS広告が候補になりますし、地域住民へ広く知らせたいならポスティングが向いています。総務省が公表している情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査を見ると、世代ごとのメディア利用状況が分かるため参考になるでしょう。次に、認知度向上なのか来店促進なのかなど、広告を出す目的を明確にしてください。
さらに、予算に合った媒体を選ぶ作業が欠かせません。テレビCMのように大きな費用が必要な広告がある一方で、ポスティングやインターネット広告は比較的少額から始められます。国内の広告市場の動向を知りたい場合は、電通が公開している日本の広告費を確認してみましょう。市場全体の流れを把握しておくと、自社に合った広告戦略を考えやすくなります。
広告の特徴を理解して自社に合った方法を選ぼう
広告にはそれぞれ得意な役割があります。全国へ広く認知を広げたいならマス広告、細かな条件で配信したいならインターネット広告がおすすめです。一方で、地域のお客様へ直接知らせたい場合は、SP広告の一つであるポスティングが力を発揮します。
大切なのは、広告の知名度や流行だけで選ばない点です。届けたい相手は誰なのか、何を目的に広告を出すのか、どのくらいの予算を使えるのかを整理すると、自社に合った手法が見つかりやすくなります。近所の人たちにお店を知ってもらい、実際に足を運んでほしいと考えるなら、直接チラシを届けられるポスティングが最適です。
東海エリアを中心にポスティングを検討している方は、株式会社ポスティングサービスへご相談ください。名古屋を拠点に全国対応を行っており、配布エリアの選定からチラシ配布まで一貫してサポートしています。どの地域へ配ればよいか分からない場合でも、無料相談や見積もりを利用しながら最適な配布計画を立てられます。
