ポスティングを始めようと考えたとき、意外と悩むのが誰が配るのかという点ではないでしょうか。自社スタッフが担当する方法、アルバイトを採用する方法、専門業者へ依頼する方法があり、それぞれ特徴が異なります。
例えば自社スタッフで配布すれば外注費は発生しません。しかし営業時間中の業務が止まったり、営業後の負担が増えたりする可能性があります。反対に業者へ依頼すると管理の手間は減りますが、当然ながら配布費用は必要です。
この記事では、自社スタッフ・アルバイト・ポスティング業者の違いを比較しながら、それぞれのメリットと注意点を分かりやすく解説します。自社に合った配布方法を選ぶ判断材料として、ぜひ参考にしてみてください。
自社スタッフ・アルバイト・業者依頼の違いを比較してみよう
ポスティングを始める際は、まず配布方法ごとの違いを把握しておきたいところです。どの方法にもメリットと注意点があり、単純に費用だけで判断すると後から想定外の負担が発生する場合があります。まずは全体像を確認してみましょう。
| 配布方法 | 費用負担 | 管理の手間 | 配布品質 | 向いているケース |
| 自社スタッフ | 比較的低い | 高い | 個人差が出やすい | 少部数の配布や地域密着型の店舗 |
|---|---|---|---|---|
| アルバイト | 中程度 | 高い | 教育次第で変わる | 継続的に配布したい企業 |
| ポスティング業者 | 外注費が必要 | 低い | 比較的安定しやすい | 大量配布や広範囲への配布 |
表を見ると、自社スタッフは費用を抑えやすい反面、配布時間の確保や管理が欠かせません。アルバイトは人手を増やせる一方で採用や教育が必要です。業者依頼はコストこそ発生しますが、配布業務を丸投げで任せられる点が特徴でしょう。次からは、それぞれの方法について詳しく見ていきます。
自社スタッフが配布するメリットと気を付けたいポイント
自社スタッフによるポスティングは、店舗の従業員や社員が通常業務の合間にチラシを配布する方法です。外注費を抑えやすいため魅力的に感じる方は多いでしょう。実際に小規模な店舗や開業したばかりの事業者では、自分たちで配布から始めるケースがよく見られます。
大きな強みは、自社の商品やサービスを理解しているスタッフが担当する点です。住民の方から質問された際に内容を説明しやすく、店舗の印象を損ねる心配が少ないと言えます。また、自分たちのお客様を増やしたいという意識が働き、チラシを折り曲げず丁寧に投函する方が多いです。天候や反応を見ながら配布エリアを変更しやすい点は魅力でしょう。
一方で見落とされがちなのが、本来の業務に使う時間が減るという問題です。例えばスタッフが3時間ポスティングへ出れば、その間は接客や営業活動が止まります。さらに夏場や冬場の配布は体力的な負担が大きく、無理な運用を続けると不満につながるケースがあるでしょう。外注費だけでなく、人件費や業務への影響まで含めて判断してみてください。
アルバイトを雇って配布するときに知っておきたい注意点
アルバイトを募集してポスティングを行う方法は、自社スタッフだけでは人手が足りない場合に選ばれるケースが多く見られます。専門業者へ支払う費用を抑えやすく、配布枚数を増やしやすい点は魅力でしょう。配布エリアやスケジュールを自社で決められるので、自由度の高い運用が可能です。
ただし、実際に始めてみると管理面の負担が想像以上に大きくなります。特に注意したいのが未配布や配布漏れの問題です。ポスティングは一人で行う作業が中心となるため、現場の状況を常に確認するのは簡単ではありません。GPSアプリによる移動記録や定期的なチェック体制を整えておいてください。
さらに求人募集や面接、シフト調整、給与計算といった業務まで発生します。せっかく採用できても短期間で退職してしまい、再び募集をかける手間もあるでしょう。万が一クレームが発生した際は、自社で対応しなければなりません。配布コストだけを見るのではなく、管理にかかる時間まで含めて検討してみてください。
ポスティング業者へ依頼するメリットと業者選びの考え方
ポスティング業者へ依頼する方法は、配布業務を専門会社へ任せる運用です。チラシの配布だけでなく、印刷やエリア選定まで対応している会社があります。費用は発生しますが、自社で人員を確保する必要がなく、店舗運営や営業活動に集中しやすい点が特徴です。
業者へ依頼する大きなメリットは、短期間で大量配布ができる点にあります。数万枚規模のチラシであっても計画的に配布でき、セールやイベント告知との相性は良いです。また、地域ごとの世帯構成や過去の実績から配布エリアを提案してくれる会社があり、自社だけでは気付けない配布先が見つかる場合があります。
ただし、どの業者へ依頼しても同じ結果になるとは限りません。見積金額だけで決めるのではなく、GPSによる配布管理の有無や配布完了報告の内容を確認してみましょう。さらに、自社で採用・教育した配布スタッフが中心なのかは確認したいポイントです。
配布方法は店舗や会社の状況によって最適な選択が変わる
ここまで3つの配布方法を紹介してきましたが、どの会社にも当てはまる万能な方法はありません。予算や人員体制はもちろん、店舗の立地や商圏によって向いている配布方法は変わります。
例えば駅前の店舗であれば、マンションや商業施設が集中しているケースが多く、比較的狭い範囲で多くの世帯へアプローチが可能です。そのため、自社スタッフが営業前後の時間を活用して配布できる場合があります。一方で住宅街が広がるエリアでは、ポストから次のポストまでの移動距離が長くなりやすく、思った以上に時間がかかるのが特徴です。
名古屋では駅前の店舗と住宅街の店舗では、スタッフ配置や商圏が異なり、向いている配布方法が変わります。特に坂道が多い地域や戸建てが広範囲に点在するエリアでは、自社対応より専門業者の方が効率的なケースがあるでしょう。他社の事例だけで判断するのではなく、自社の人員状況と配布エリアの特徴を照らし合わせながら選んでみてください。
失敗を防ぐために配布コストと作業時間を一度計算してみよう
ポスティングの方法を決める際は、配布料金だけで判断しない方が良いでしょう。アルバイト代が安く見えても、採用や管理にかかる時間まで含めると想定以上の負担になる場合があります。
まずは数字の比較が重要です。アルバイト配布を検討している方は、最初に厚生労働省が公開している「地域別最低賃金一覧」を確認してみてください。最新の時給を把握しておくと、人件費の目安が明確になるはずです。
続いて、実際に配布するエリアを地図で確認します。店舗から住宅街までの移動時間や坂道の有無、住宅の密集度を調べるだけで配布効率はかなり予測可能です。例えば時給1,100円で1時間に200枚配れるなら1枚あたり約5.5円ですが、150枚なら約7.3円となります。この差に求人費や管理の手間を加えると、業者依頼の方が現実的なケースは少なくありません。まずは自社の数字を一度書き出して比較してみましょう。
まとめ：ポスティングは自社に合った配布方法を選ぶことが成功への近道
ポスティングには、自社スタッフが配る方法、アルバイトを雇う方法、業者へ依頼する方法があります。それぞれにメリットと注意点があり、どれか一つが必ず優れているとは限りません。まずは自社の予算や人員状況、配布したいエリアの特徴を整理してみると良いでしょう。
例えば配布枚数が少なく、店舗周辺だけを回るのであれば自社スタッフで十分対応できるケースがあります。一方で広い商圏へ短期間で配布したい場合や、人手不足で配布に時間を割けない場合は、専門業者へ依頼した方が効率的です。配布コストだけでなく、管理や移動にかかる時間まで含めて判断してください。
株式会社ポスティングサービスは名古屋に拠点を置き、東海地区で15年以上にわたりポスティングを行ってまいりました。単にチラシを配るだけではなく、配布エリアの選定や戸建て・マンションのセグメント配布、配布計画のご提案まで対応しております。ポスティングを自社で行うべきか業者へ依頼すべきか迷っている方は、まずはお気軽にご相談ください。最適な配布方法を一緒に考えてみましょう。
