皆さんはご自宅のポストにピザ配達や水漏れ工事、地域の広報誌などが投函されていた経験がありますか。
近所に新しくできたお店の広告や化粧品通販のチラシなど、投函されているものは様々です。
今回はこういったチラシや手紙をポストに投函する宣伝方法、『ポスティング』について基本から掘り下げてご紹介します。
ポスティングとは
ポスティングとは、企業や店舗の販促チラシを宣伝目的で直接ポストに投函する行為を指します。
例を挙げると、
・配達ピザなどのメニュー表
・地域にオープンした店舗のキャンペーン情報
このように投函物の内容は多種多様で、これらの大半はポスティング専門業者の配布員が指定された地域の民家やマンションなどを1軒ずつ回って投函していくスタイルです。
IT化が進んだことでWEB広告がごく一般的になった現在でも、多くの企業がポスティングを紙媒体の宣伝手段として選び続けているのには理由があります。基本的な考え方や意味の整理については、ポスティングとは（基礎知識）でも詳しく解説しています。
なお、似た言葉に「チラシ配布」がありますが、両者は厳密には意味が異なります。使い分けについては「チラシ配布」と「ポスティング」の違いとは？で整理していますので、あわせて確認しておくと言葉の混同を防げます。
ポスティングの仕組みと配布までの流れ
ポスティングは「チラシを作って配って終わり」ではなく、いくつかの工程を経て実施されます。ここでは業者に依頼する場合の一般的な流れを見ていきましょう。
1. 配布エリアとターゲットの設定
まず配布したい地域を町丁目単位などで指定します。ここで重要なのは、誰に届けたいかを先に決めてから範囲を絞ることです。ファミリー層が多い住宅街か、単身者向けの集合住宅が多いエリアかによって、同じチラシでも反応は大きく変わります。
2. チラシのデザイン・印刷
配布範囲が決まったら、ターゲットに合わせたチラシのデザインと印刷を行います。デザインから印刷、投函までを一社で完結できる業者に依頼すると、やり取りの手間が減るという実務上のメリットもあります。
3. 投函作業
配布員が指定地域を1軒ずつ回り、ポストへ投函していきます。マンションやアパートについては、管理規約でポスティングが禁止されている物件も存在するため、投函できる建物かどうかの事前判断が欠かせません。この判断基準についてはポスティングできるマンション・できないマンションの違いとは？で具体的に解説しています。
4. 配布不可の家への対応
「チラシお断り」の表示がある家やクレームが寄せられた家は、次回以降の配布リストから除外して管理する必要があります。こうした情報の管理方法はポスティングで配布しない家はどう管理する？で紹介していますので、依頼前に目を通しておくとトラブルを避けやすくなります。
どのような職種の人がポスティングを出す？
ここでは、ポスティングをよく採用している職種についてご紹介します。
フードデリバリー
宅配ピザや回転寿司のデリバリーサービスなど、宅配サービスを行っているフードデリバリーはポスティングを採用することが多いです。
これは店舗がターゲットの住む地域に存在している場合が多く、ターゲットにとって身近な存在かつ利用頻度も高いという特徴があります。
不動産屋
ウェブ広告が主流になりつつある現在でも、不動産屋の多くはメインの販促手法としてポスティングを採用しています。
これは広告を配布する地域を指定できるポスティングが、その地域の土地や建物を商品として扱う不動産屋との相性が良いからです。
こどもの習い事
学習塾やスイミングスクールなど、こどもの習い事に関する広告は、ポスティングを利用するケースが多い傾向があります。
これはフードデリバリーと同じく、塾やプールなど習い事の教室と同じ地域の世帯へターゲットを絞って広告を配布することができるからです。
エステサロンや事業所向けの活用
このほか、エステサロンのように来店圏内へ絞って告知したい業種や、法人営業・従業員向けの案内としてポスティングを使う事業所もあります。エステサロン向けの活用例はエステサロンのポスティングとは？、法人・従業員向けの活用は事業所ポスティングとは？で紹介しています。業種ごとの相性についてはポスティングの依頼が多い業種とは？もあわせてご覧ください。
ポスティングをすることによるメリット
特定の地域だけを指定して宣伝できる
ポスティングは町丁目単位など、広告物を配布する範囲を細かく指定することができるため、デリバリーサービス対応圏内など、商圏範囲内に絞って宣伝を行えます。
ターゲットに広告を見てもらいやすい
ポスティングはポストに直接投函するため、定期的に郵便物が入っていないか確認するターゲットの目に必ず止まります。検索して探されるのを待つ広告とは違い、こちらから相手の生活圏に届けにいける点は、ポスティングならではの強みです。
反応が数字として確認しやすい
クーポンや電話番号を掲載しておけば、どれだけの反応があったかをある程度追跡できます。効果測定の考え方やWEB広告との違いについてはポスティング効果の測定方法とは？で詳しく解説しています。
ポスティングで気をつけたいこと・注意点
メリットの多いポスティングですが、始める前に押さえておきたい注意点もあります。
投函できない建物がある
前述の通り、オートロック付きマンションなど管理規約でポスティングを禁止している物件があります。配布前に投函可否を確認しないと、トラブルの原因になるため注意が必要です。
クレーム対応と配布リストの管理
「チラシお断り」ステッカーが貼られた家への投函は、クレームや信頼低下につながります。配布業者が配布不可リストをきちんと管理・更新しているかは、依頼先を選ぶ際の重要な判断基準です。
費用感を事前に把握しておく
ポスティングの料金は配布エリア、部数、建物の種類（戸建てか集合住宅か）などによって変わります。依頼前におおよその相場感を知っておくことで、見積もりの妥当性を判断しやすくなります。料金の決まり方についてはポスティング料金の相場を解説！料金はどう決まる？で解説していますので、あわせてご確認ください。
WEB広告との違い
ポスティングとよく比較されるのがWEB広告（リスティング広告）です。WEB広告は検索意欲のある人にアプローチできる一方、ポスティングはまだ検索行動を起こしていない潜在層にも直接届けられるという違いがあります。両者の特徴の違いはポスティングとWEB広告（リスティング広告）の違いを解説で詳しく比較していますので、併用を検討する際の参考にしてください。
また、投函後の反応をLINE公式アカウントなどで受け止め、分析につなげる手法もあります。興味のある方はLINE公式アカウントの分析機能とは？もご覧ください。
まとめ
ポスティングは、企業や店舗の販促チラシを直接ポストに投函する宣伝方法です。WEB広告が主流になっている昨今でも、特定の地域に絞って確実に相手の目に触れる媒体を届けられるという特性から、フードデリバリーや不動産屋、こどもの習い事教室など様々な業種で利用され続けています。
一方で、投函できない建物の確認やクレーム対応、料金相場の把握など、依頼前に押さえておくべき注意点もあります。株式会社ポスティングサービスはデザインから印刷、投函までを一社で行っており、20年以上ポスティング業界に関わってきた実績があります。配布プランの詳細はポスティングの料金・配布プランでもご確認いただけます。
ポスティングに興味を持たれた方は、ぜひポスティングのご相談・お見積りからお問い合わせください。
