ポスティングは様々な広告方法の中でも、その地域のほぼ全ての層に広告を届けることができる効果的な手法です。
しかし全ての層に広告を届けるとなると、相応の莫大なコストが発生してしまいます。もちろん、多くの人に見てもらえることはいいことなのですが、自社の商品やサービスの顧客になり得ない層に届けるのは無駄というものです。
それだけでなく、依頼の仕方やチラシの仕様によっては、狙った層に届く前に知らぬ間に余分なコストを払ってしまっているケースも少なくありません。そこで今回はポスティング戦略の立て方と、無駄なコストが発生する仕組みの両面から、コストを削減する方法について紹介します。
ポスティングにおいて戦略は重要！
凝ったデザインのチラシを作り、希望するエリア内の一戸建てや集合住宅、企業などの配布先を決めて業者に依頼すれば、それだけで集客が見込めるわけではありません。
効率的にポスティングを行うには、自社のターゲットにあった戦略的な方法を検討する必要があります。郊外と都心では反応率や適した配布方法も変わってくるため、地域特性を踏まえた戦略設計が欠かせません。
ポスティング戦略の立て方
ポスティング戦略を立てる際にはターゲットを細かく分析し、「何を訴求するのか」が大事になってきます。チラシをポストに入れることだけがポスティングの目標ではありません。
消費者がチラシを手に取り、その内容に興味をもって読んでくれることはポスティング本来の目標を達成するための第一歩になります。そのチラシを読んだ時、どのような点がお客様に影響をあたえるのか。チラシを読む「受け手」の印象は自社のサービスを的確に反映しているのか。戦略を立てる時には一度、受け手の目線で考えることを忘れないようにしましょう。
では実際にどうやって戦略を立てればよいのか、そのポイントは主に二つです。
・ターゲット層を明確にする
商品やサービスを効率よくターゲットに届けるには、どんな相手をターゲットにするか明確にしておくことが重要です。例えば、基本的な三種類の配布方法である、すべてのポストに配布する「軒並み」、一戸建てのみに配布する「戸建て」、マンション・アパートに配布する「集合住宅」のどれを選ぶと、消費者に正確にアピールできるのか考えてみましょう。
この段階で配布方法の戦略を立てることはチラシの単価を左右し、複数のポスティング業者を比較・検討するためのとても大切な指標になります。その相場から配布する地域やポスティング総数の目安を立てることができ、戦略全体に影響を与えることにもつながっています。エリア選定のコツについてはエリア選定と配布のコツで詳しく解説していますので、あわせて確認しておくとよいでしょう。
・自社の商品やサービスを分析、理解する
そもそも自社の商品やサービスとは、その「売り」とは一体何でしょうか。商品やサービスのどんな部分を前面に押し出して伝えていきたいのか。ライバルと比べてどこが強みなのか、その違いは何か。こういった訴求点の分析がポスティング戦略を立てる上で重要と言えます。
さらに、現在のチラシの内容やデザインで訴えたい内容は十分に伝わるのか見直しも必要不可欠です。それは本当にターゲットに対して効果的な方法であるのかを、一度立ち止まって考えてみることも必要です。チラシのデザインを自社で作るか業者に外注するかによっても仕上がりやコストは変わってきますので、自作と外注の制作コストの違いも判断材料にしてみてください。
ポスティング料金の意外な『無駄』
ポスティング業者は国内に数多く存在していますが、チラシ1枚あたりの配布単価はサイズや配布方法など業者によって大きく変化するほか、幾つかの要因でも変動します。
利用方法によってはこのさまざまな要因が積み重なることで、知らぬ間に無駄なコストが発生していることもあります。戦略を練る前提として、まずは料金がどのように決まっているのかを把握しておくことが、無駄なコストを防ぐ第一歩になります。
無駄なコストの原因
無駄なコストが発生してしまうほとんどの原因は、ポスティングに関する知識不足です。ここでは、無駄なコストが生じてしまう原因についていくつか紹介します。
・用紙サイズが必要以上に大きい
ポスティングはA0～A6、B0～B6とどんなサイズのチラシでも投函可能ですが、手に取りやすい・見やすい・ポストに入りやすい等の理由からB5もしくはA4サイズが主流になっています。そのためB5とA4サイズの単価を安く設定をしているポスティング業者が多いです。
また、主流のサイズよりも大きいチラシを配布したい場合には、ポストに入りやすい大きさと言われるB5以下までチラシを折りたたむ必要が出てきます。その場合、業者に折ってもらうためにはチラシ1枚ごとに0.5～1.5円前後の「折り代金」が必要になります。
また、紙が大きくなればなるほどチラシ1枚あたりの重さも必然的に重くなっていくため、チラシが100枚や1000枚と増えるほどに配布スタッフ1人が持ち運べる量にも差が生じてしまいます。その差はやがて人件費などのコストに影響を及ぼし、結果としてポスティング単価の差に繋がっていきます。
無駄なコストを省くためには最適なサイズを検討することも重要になります。また、無駄を見つける際にはサイズ以外にデザインや装丁も一旦見直すことをおすすめします。低コストで効果を落とさないための考え方は低コストで効果的なポスティングでも解説しています。
・配布方法を選択しない
配布方法には、配布希望エリアで同じ時期に配布依頼を行っている他社と一緒にポスティングをしてもらう「併配」と、自社のチラシだけをポスティングしてもらう「単配」の2種類があります。
「併配」は他社のチラシと合わせて同時に複数枚を配布することで単価が安く抑えられるというメリットがあります。反対に「単配」は自社のチラシのみをポストに入れるので手に取ってもらえる確率は上がるものの、一枚当たりの単価は高めの設定になっています。
このような特徴があるため、ポスティングを依頼する場合には「配布方法を選択しない」のではなく自社のブランドイメージやターゲットなどを見極めて、それに適した配布方法を選ぶとよいでしょう。これら以外にも、配布期間を短く設定していると人件費が高くなってしまうなど注意する点は存在しますので、余裕をもって依頼先や配布方法を決定するとよいでしょう。
ポスティング戦略でコスト削減
ポスティング戦略において料金を抑えるための基本戦略は、「一般的な用紙サイズのチラシ」を「急がず」に「すべてのポストへ配布する」ことです。
その中でも、例えばB4サイズをA4サイズのチラシへひと回り縮小すると、基本料金は0.5～１円ほど相場が下がります。もしもカラーでなく単色でよいのなら、印刷料金や用紙にかかるコストも下げられることでしょう。配布する期間に余裕をもち、配布のエリアも細かく絞り込むのではなく、ある程度お任せすることで値引きしてくれる業者さんも中には存在します。
このように基本料金だけでも見直すことや戦略を練り直すことが、コストを削減に繋がるということがわかるはずです。たとえ有効な集客が見込めるように奇抜な戦略を練ったとしても、一人よがりのものではいけません。なんでもやってみるということはもちろん大切ですが、自社の戦略とターゲットに合ったポスティングを行うことが最も重要だということを忘れないようにしましょう。
はじめのうちは1枚あたり5円でポスティングできたものが、様々なオプションに手を出して追加料金が加算されていくこともあるかもしれません。「短期間で配布」「年齢層や家族構成を絞って配布」「在宅率の高い週末に配布」などのオプションは追加料金が高額になる代表例になります。
高額な追加料金に見合った効果を得られるのであれば、それは必要な経費と割り切って依頼することも戦略でしょう。しかし、オプションをつけなくとも適切な戦略を立てることができていれば費用対効果は見込めるはずです。ですので、自社の戦略を信じてポスティングを依頼することも必要です。
無駄なコストを削減するために
それでは、無駄なコストを削減するためにはどうすればいいのでしょうか。ここからはコスト削減のポイントについて解説します。
・価格の相場を知る
皆さんはチラシのサイズや配布先のポスティング価格の相場を知っていますか。配布する地域によって価格差は生じますが、実は配布先でも価格に差が出てきます。
料金相場を知っておけば複数業者の比較検討もやりやすく、提示された価格が適正であるかを判断できるため、無駄なコストを削減するためにも知っておいて損はないです。実際の料金プランはポスティングの料金・配布プランで確認できますので、依頼前の目安として活用してください。
・時間の余裕を持ち、計画的に利用する
「急にポスティングをお願いしたい」誰でもそんなときはあるはずです。しかし、いきなり業者に依頼をしてもポスティングの単価が上がります。さらに、デザインや印刷といった作業においてコストが余分に必要になってしまいます。
業者によって差はありますが、ある程度の時間的な余裕を持つことで余計な料金が発生せず、無駄なコストを支払う必要なくポスティングを行うことが可能になります。お金や手間といった無駄なコストをかけないためには、計画的にポスティング業者を選び、チラシ作成・ポスティングを行っていくことが大切です。配布の基礎から確認したい方はポスティングとは（基礎知識）もあわせてご覧ください。
まとめ
今回はポスティング戦略の立て方と、無駄なコストが発生する原因・削減のポイントについてご紹介しました。
ポスティング戦略を立てる際には自社とターゲットの分析や理解が重要になります。また、ターゲットにどうやって広告を届けるのか立ち止まって考えることも大事な要素です。あわせて、用紙サイズや配布方法、依頼のタイミングといった料金の仕組みを理解しておくことで、気づかぬうちに余分なコストがかかっていたという事態を避けられます。
株式会社ポスティングサービスでは配布だけでなくデザインや印刷なども一社で行っており、長年業界に携わってきた実績とノウハウがあります。ポスティングに関する様々な相談・依頼はぜひ、株式会社ポスティングサービスまでお問い合わせください。
