ネットスーパーや出張サービスのチラシを配っているのに、思うような反響が出ず悩んでいませんか。人口が多い地域を選んだつもりなのに、新規のお客様につながらず、配布費用だけが増えてしまうケースは珍しくありません。
そんなときに目を向けたいのが、坂の上に広がる住宅街です。一見すると配布先として見落とされがちな地域ですが、毎日の買い物に負担を感じている人が多く暮らしている場合があります。自社のサービスを必要としている方が、意外と身近にいるのではないでしょうか。
実は、反響が期待できるエリアは人口の多さだけで決まるわけではありません。暮らしやすさや地形まで考えると、配布先の選び方は大きく変わります。この記事では、坂の上の住宅街が注目される理由と、エリア選びに生かせる考え方を見ていきましょう。
買い物難民とは？意外と知らない原因
買い物難民とは、食料品や日用品を購入したいのに、思うように買い物へ行けない人を指します。近くにスーパーがない地域だけをイメージする方が多いかもしれません。しかし、実際は距離以外の理由で不便を感じているケースがあるのです。
買い物が負担になる主な原因を、次の表にまとめました。チラシの配布エリアを考える際に、こうした地域の特徴を知っておくと役立ちます。
| 買い物が負担になる原因 | 暮らしへの影響 |
| スーパーまで距離がある | 気軽に買い物へ行きづらい |
|---|---|
| 坂道や階段が多い | 重い荷物を運ぶ負担が大きくなる |
| 車を利用しにくい | 移動手段が限られる |
| 高齢者が多い | 外出の回数が減りやすい |
表を見ると分かるように、買い物のしやすさはスーパーまでの距離だけでは決まりません。坂道が続く住宅街や車が欠かせない地域では、ネットスーパーや出張サービスの便利さを実感する人が増える傾向があります。エリア選びで迷ったときは、人口だけではなく生活環境に目を向けてみましょう。
利用が増えやすいサービスとは？
家から出ること自体に大きな壁がある地域では、重い荷物を自宅の玄関まで直接届けてくれる各種の宅配サービスが爆発的に選ばれやすくなります。重たい食料品や飲料水を運んでくれるネットスーパーや生協の個別宅配は、その代表例と言えるでしょう。
さらに、毎日の栄養バランスを考えた食事が届く宅配弁当は、調理の手間が省けるため多くの家庭で愛用されています。人気が集まるのは食品の宅配だけにとどまらず、家の中にいながら完結する出張系のサービスに需要があります。具体的には、お部屋を綺麗にする家事代行や、自宅で受けられる訪問医療、不用品を引き取る出張買取、家の前までトラックが来てくれる移動販売などです。
こうしたサービスを必要としている住民へ、自社の存在をピンポイントで知らせる手段として最適なのがポスティングです。ネットをあまり使わないシニア層や、忙しい子育て世代のポストへ直接届くチラシは、家から出られない人々にとって貴重な情報源になります。だからこそ、こうした移動に困る人が多いエリアを狙ってチラシを届けることが、集客を成功させる大きな鍵となります
エリア選びは地図だけでは分からない
ポスティングの配布エリアを決めるとき、スマートフォンの地図だけで判断していませんか。住宅が多く集まっている地域なら反響が期待できそうです。しかし、人口の多さだけで決めると、思うような成果につながらない場合があります。平面の地図では、高低差や急な坂道までは分からないからです。
マップアプリを見ると、お店まで徒歩5分と表示される地域があります。それなら便利な場所だと考えてしまうでしょう。ところが、その5分の間に急な坂が続けば、住民が感じる負担は大きく変わります。数字だけでは、本当の暮らしやすさは判断できません。
確認したいのは坂道だけではありません。バスの本数が少ない地域や、車がないと移動しづらい環境に目を向けてみましょう。例えば名古屋市なら、名古屋市交通局の市バス時刻表でバス停ごとの時刻や運行本数を確認できます。お住まいの地域でバスの時刻表を一度調べてみると、地域の不便さが見えてくるかもしれません。
ポスティングで成果を出すエリアの見つけ方
では、実際にポスティングで確実に反響を高めるためには、どのような基準で配る場所を見つければよいのでしょうか。最初にチェックすべきなのは、その地域全体の高齢化率という分かりやすい数字から候補を絞り込んでいく手順です。
具体的には、地域の全世帯のうち「65歳以上のシニア層が3割以上」を占めている街をリストアップする作業から始めてみましょう。ターゲットが多い地域を見つけたら、次は「その住宅街のなかに急な坂道や階段があるか」という地形の条件を掛け合わせていきます。どれだけシニア層が多く住んでいても、平坦で歩きやすい街であれば、住民は自力で近くのお店まで買い物に行ってしまうからです。高齢化が進んでおり、かつ日常の移動ルートに身体的な負担がかかる激しい傾斜があること、この2つが揃った住宅街をピンポイントで選び出します。
最後は、チラシを配布する現場の目線に立って、家々の「密集度」を確認して最終的なエリアを決定します。いくら需要が高くても、一軒ごとの敷地が広すぎて次のポストまで何分も歩くような場所は、配布効率が落ちてコストがかさんでしまいます。坂道が険しくても、家々が効率よく密集している住宅地を見つけ出すことが、予算を抑えながら最大の成果を出すためのエリア選定です。
地域データを活用すると判断しやすい
先ほどお話しした「高齢化率3割以上」や「激しい坂道」といった条件に合う地域は、わざわざ現地を歩いて探す必要はありません。国や自治体が一般向けに公開している無料の公開データを利用すれば、オフィスにいながら正確に候補地を絞り込めます。
まず、総務省が公開している無料の統計地図システムである jSTAT MAP などを活用して、調べたい地域を検索してみるのがおすすめです。画面上で地域を指定するだけで、シニア層や子育て世帯がどこに多く集まって住んでいるかが一目で分かります。さらに、現地の高低差が色分けで表示される地図データを重ね合わせると、狙うべき坂の上の住宅街がデスクの上ではっきりと浮かび上がってきます。
このように、年齢層の統計と地形のマップをパソコン上で組み合わせれば、初めての人でも迷わずに根拠のあるポスティング計画を組み立てられます。まずは気になる地域を一つ選び、データを見比べるところから始めてみてください。
まとめ｜地域特性を知ることが反響アップにつながる
ネットスーパーや出張サービスの反響を高めたいなら、人口の多さだけで配布先を決めるのはおすすめできません。坂道や高低差、年齢層といった地域の特徴まで考えると、狙うべきエリアは変わってきます。見落とされがちな坂の上の住宅街には、サービスを必要としている方が暮らしている場合があるでしょう。
これまで思うような成果が出なかった方は、配布エリアを見直すだけで反応が変わるケースは少なくありません。地域で暮らす人がどんな不便を感じているのかを想像しながら、配布計画を立ててみてください。
株式会社ポスティングサービスでは、商材やターゲットに合わせた配布エリアのご提案を行っています。ネットスーパーや宅配サービスなど、地域特性が反響に大きく影響する商材では、エリア選びが結果を左右すると言っても過言ではありません。どこへ配ればよいか迷ったときは、お気軽に株式会社ポスティングサービスへご相談ください。
