ポスティングやデジタルチラシといった手法が、今あらためて注目されている集客のやり方です。
「紙のチラシはもう古いのでは？」と感じる方が多いかもしれませんが、SNSやデジタル広告が広がる現代だからこそ、紙のチラシの独自の強みが見直される場面も増えています。
「ポストに届いたチラシを何気なく手に取ったことで、思いがけずお店や商品の存在を知るきっかけになった」という経験をした方もいるのではないでしょうか。家族や同僚と一緒にチラシを見て会話が生まれることが珍しくありません。
この記事では、紙とデジタルの両方の特性を生かした、今の時代ならではの集客戦略について詳しく解説します。
デジタルチラシとは？
デジタルチラシとは、パソコンやスマートフォン、タブレットなどのデジタル端末で閲覧できる電子版のチラシを指します。紙のチラシとは違い、インターネットを活用して一度に多くの人へ届けられる点が大きな特徴といえるでしょう。
近年、インターネットやスマートフォンの普及によって、情報発信の方法が大きく変化してきました。紙に代わる新しい集客ツールとして、デジタルチラシの活用が広がりつつあります。ここからは、紙のチラシとの違いやメリット、さらに実際の活用法について、ここから詳しくご紹介します。
紙のチラシとの違い
そもそも、紙のチラシとデジタルチラシには、配布方法や閲覧する媒体、コストや効果測定の面で大きな違いがあります。紙のチラシはポスティングや新聞折込を通じて地域に直接届けられるため、手にした人の印象に残りやすいのが特徴です。
ただし、印刷や配布には手間と費用がかかり、実際にどれだけ読まれたかを把握しにくい側面も見逃せません。
一方、デジタルチラシはスマートフォンやパソコンで簡単に確認でき、配布コストが抑えられます。
さらに、アクセス数やクリック数のデータを元に、効果を細かく分析できる点も大きな強みと言えるでしょう。
主要な配信サービスと利用例
今では、LINEやShufoo!、楽天チラシなど、さまざまな配信サービスが利用されています。こうしたサービスを利用することで、スマートフォンのアプリやWebサイトから、いつでも簡単にチラシを確認できるようになりました。
実際に名古屋エリアでも、飲食店や小売店がデジタルチラシを活用し、新規客やリピーター獲得につなげているケースが増えています。スーパーやドラッグストア、飲食店等、幅広い業種がデジタルチラシの活用を進めている状況です。
デジタルチラシのメリット・デメリット
デジタルチラシは、近年ますます普及が進んでいます。コストや運用面の利便性から、多くの企業や店舗で導入されています。しかし、便利な一方で、注意しておきたい課題も存在するようです。紙のチラシとデジタルチラシの違いを下記の表でまとめました。
| 項目 | 紙のチラシ | デジタルチラシ |
|---|---|---|
| 配布方法 | ポスティング・新聞折込など | Webサイト・アプリ・SNS配信など |
| 閲覧媒体 | 紙媒体（手で触れる） | パソコン・スマホ・タブレット |
| コスト | 印刷費・配布費が必要 | 印刷・配布不要、コスト抑制 |
| 効果測定 | 難しい（来店やクーポン回収で間接的に推測） | アクセス数・クリック数など詳細に分析可能 |
| ターゲット層 | 地域住民、高齢者、ファミリーなど | 幅広い世代、若年層、忙しい世代 |
| メリット | 手に取ってもらいやすい・記憶に残りやすい | 拡散力が高い・効果測定が容易 |
| デメリット | 配布の手間・在庫管理・反応分析しにくい | デジタル操作に不慣れな層に届きにくい |
このように、配布方法やコスト、分析のしやすさなど、両者にはそれぞれ特長があります。
ここからは、表を元に、デジタルチラシの具体的なメリット・デメリットについてさらに詳しく見ていきましょう。
メリット：コスト削減・柔軟性・分析・エコ等
デジタルチラシの最大のメリットは、印刷費や配布費用がかからないため、大幅なコスト削減が可能になる点です。また、内容の修正や更新をすぐに反映でき、情報発信のスピードや柔軟性が格段に高まります。
アクセス数やクリック数、閲覧時間といったデータを取得できるので、効果測定が簡単です。さらに、紙を使わないので環境への配慮につながる点も見逃せません。こうした強みを生かすと、集客の幅を広げやすくなります。
デメリット：リーチや技術・セキュリティ面
一方で、デジタルチラシには課題もあります。インターネット環境がない人や、スマートフォン・パソコンの操作に不慣れな高齢者などには、情報が十分に届きにくいケースが考えられるでしょう。
また、個人情報の取り扱いやセキュリティ面で慎重な対応が必要です。デジタルだけではリーチできない層や信頼感の演出という点で、紙のチラシが果たす役割も依然として重要だといえます。用途やターゲットによって、使い分けを工夫することが求められます。
それでも「紙」が強い理由とは？
デジタルチラシには多くのメリットがある一方で、すべての人に情報が届くわけではありません。そこで改めて注目されるのが、紙のチラシが持つ独自の強みです。
紙のチラシは、実際に手に取って読めるため、記憶に残りやすいという特徴があります。ポスティングで届いたチラシは家庭や地域の中で自然と目に留まりやすく、普段デジタル広告をあまり見ない層に情報を届けることも可能です。
また、何気なくチラシを手にした経験が新しいお店やサービスとの「偶然の出会い」につながるというのも、珍しくありません。こうしたリアルな体験や地域に密着したアプローチこそが、紙のチラシの強みと言えるでしょう。
紙とデジタルを組み合わせてこそ広がる集客力
集客の方法が多様化するなかで、紙のチラシとデジタルの強みを組み合わせる手法が注目されています。紙とデジタルの両方を活用し、それぞれの弱点を補い合えば、より広い層へのアプローチや効率的な情報発信が可能になるでしょう。
実際に、従来のやり方だけではリーチできなかった新しい顧客層にアプローチできるようになったという声が多く聞かれます。
QRコード・URLの活用でWebへ誘導
最近では、紙のチラシにQRコードや専用URLを掲載し、WebサイトやSNSへ誘導する工夫が一般的になっています。
これにより、紙のチラシを手に取った人がスマートフォンで簡単に詳細情報へアクセスできるようになるため、来店予約や商品購入へのハードルが下がるのです。
また、クーポンページや限定キャンペーンサイトへ直接誘導したことで、反応率が向上した事例も少なくありません。
紙の特性とデジタルの即時性を組み合わせると、効果的な集客が期待できるのです。
どんな業種・場面で使える？
紙とデジタルの併用は、さまざまな業種やシーンで活用されています。飲食店では、紙のチラシでメニューを紹介しつつ、QRコードからWeb予約ページへ誘導する手法が人気です。
小売店の場合、チラシからデジタルチラシやオンラインショップへ案内し、幅広い商品情報やタイムセールを展開する内容が増えています。また、地域イベントや講座、セミナーの告知にこの手法が効果的で、紙の案内で興味を持った人がすぐにWebから申し込めるようになりました。
このように、業種や目的を問わず、紙とデジタルの併用が新たな集客のチャンスを広げています。
これからの集客に求められる“紙×デジタル”のバランス
最近は、消費者が情報を集める方法が多様化し、紙のチラシだけでは十分に伝わらない場面も増えているのが現状です。高齢者や家族世帯には紙のチラシが届きやすい一方、若年層や忙しい世代にはデジタルチラシやSNSが効果を発揮します。
そのため、紙にQRコードやURLを載せてWebへ誘導する方法が広がり、双方のメリットを活かす流れが主流になりました。ターゲットや内容に合わせて「紙」と「デジタル」を柔軟に使い分けることが、これからの集客成功のカギとなるでしょう。
効果的な使い分け＆実践アドバイス
集客で紙とデジタルのどちらを使うか迷ったときは、ターゲット層や目的によって選ぶのがコツです。例えば、地域密着型のシニア層やファミリーには、やはり手渡し感のある紙のチラシが親しみやすいでしょう。一方で、若い世代や忙しい現役世代には、SNSやオンライン広告の方が反応が期待できます。
最近は、紙からデジタルへ、デジタルからリアルへとスムーズにつながる工夫が進んでおり、チラシを見た人がすぐに詳しい情報やキャンペーンの申し込みへ進めるような導線設計や、ネット広告経由で実店舗の限定サービスを案内する方法なども広がってきました。
また、配布エリアやターゲット設定を考える際には、地域の人口や世帯数など信頼できる統計データも役立ちます。
総務省の「e-Stat」で地域ごとのデータを確認し、戦略に活かしてみてはいかがでしょうか。紙とデジタル、それぞれの持ち味を柔軟に組み合わせて活用してみてください。
まとめ：紙のチラシはWeb時代も“読まれる”存在
デジタル化が進んだ今も、紙のチラシは地域密着型の情報発信として多くの現場で選ばれています。ポストに届いたチラシをきっかけに、ご家庭や職場で話題が広がることは、紙媒体ならではの強みです。
さらに、WebやSNSと組み合わせれば、紙だけの時代には届かなかった層に情報を届けやすくなりました。紙とデジタル、それぞれの特性を活かすと、集客や認知拡大のチャンスが今まで以上に広がっていくでしょう。
集客に迷ったときは、それぞれの強みを活かした戦略をぜひ試してみてください。「どんな手法が自分の業種や地域に合うのか分からない」という方は、プロの知見を活用するのも近道です。株式会社ポスティングサービスでは、紙とWebを組み合わせた最新の集客サポートをおこなっています。地域に合った最適な提案をご希望の方は、どうぞお気軽にご相談ください。
